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雙11開場2小時我市多個品牌銷售破億,背后的故事是—— “剁手黨”瘋狂之下商家越來越理性

發布人:中山市企業品牌促進會 更新時間:2019-11-12


11日下午,沙溪一家服飾公司倉庫工作人員忙著將貨物打包發出。本報記者?孫俊軍?攝

? ? ? ?一年一度的雙11電商大戰在昨日凌晨拉開帷幕。在阿里巴巴集團位于深圳的阿里中心華南分會場,本報記者直擊著數據的變化,在凌晨一點的數據播報顯示,中山在廣東區域賣家榜單上沖進第四。在隨后公布的2小時“億元俱樂部”名單,全國共有148個品牌上榜,中山的華帝股份、中順潔柔,以及依托古鎮燈飾產業帶的雷士、歐普等品牌均在榜單內。

? ? ? ?記者采訪了解到,經過多年電商渠道的經營和參與雙11電商大促,大牌企業在追求市場份額的同時,更加注重精細化管理;中小企業也更注重從自身實際出發,在激烈的市場競爭中謀求適合自己的發展之道。

品牌企業精細化運營搶占市場份額

? ? ? ?“中順潔柔的銷量在我們的預期之中,我們不害怕挑戰,也不會放棄參與電商競爭。”中順潔柔全國電商市場部經理陳國政接受記者采訪時表示。作為進入天貓2小時“億元俱樂部”的中山企業之一,中順不打無準備之戰。據介紹,中順潔柔從今年9月份就開始備戰雙11,包括從貨品端、供應鏈端進行規劃,并與各電商平臺的“小二”溝通了解今年整體的玩法、規則,為雙11盤貨。

? ? ? ?11月9日周六,中順集團高層分別到達中順集團設立在上海、南京、武漢、北京等中心城市的4大“作戰部”督戰,這些城市是中順集團雙11在天貓、蘇寧、京東等電商平臺運營的“作戰中心”。從凌晨開始,盯著四大平臺數據實時顯示,作戰團隊快速反應和決策,調整貨品,并根據銷售情況連夜調整策略。

? ? ? ?陳國政表示,中順潔柔參加雙11的背后,是集團各部門全力配合的結果。目前,市場整體競爭愈發激烈,企業電商運營也越來越成熟穩定,參加雙11對于品牌企業而言是爭奪市場份額的機會,這一天不是單一的打價格戰、做打折促銷,而是從供應鏈、備貨、促銷、生產等整個環節的精細化運營。“流量紅利消失,我們要做好自己,迎合變化,我們把雙11看成品牌推廣的機會,穩扎穩打才能做好,砸巨額推廣費的短期行為不會做。”

? ? ? ?“今年雙11,我們前5分鐘線上的銷售額就超過去年全天,前12個小時就比去年全天翻了3倍。”華藝照明智能項目總監馬慧11日下午告訴記者。今年華藝照明線上渠道全面鋪開,在天貓、京東、小米、蘇寧等平臺均布局產品。“智能家居,是我們緊跟年輕人潮流推出的產品。”馬慧說,如今線上雙11營銷方式正發生變化。在營銷方面,不能再用粗略的“大貨邏輯”,而要用“精品邏輯”。如今線上線下客戶已無區別,大家對“便宜貨”的認知已跟以前不同。“我們細化到拆包裝的體驗,將家電級別的包裝用在燈飾產品包裝上。不僅包裹更抗碰撞,拆起來也不費力。”馬慧說。

網絡直播成為新增長點

? ? ? ?記者在深圳的阿里中心華南分會場看到,開場僅1小時03分,直播引導的成交就超過去年雙11全天;8小時55分,淘寶直播引導成交已破100億。超過50%的商家都通過直播獲得新增長。目前,電商已經進入到“全民直播”的新階段,在美妝、服飾、食品、家電、汽車等幾乎所有行業,直播都是品牌企業和商家的標配。

? ? ? ?中山企業當然也不會缺席。華帝早早做好準備,從11月1日開始推出促銷活動,持續到11月12日。11月8日,明星林更新在斗魚平臺直播,粉絲在觀看林更新比賽的同時,還能實時去華帝電商平臺秒殺商品。借助“林更新約戰IG事件”關注度,為華帝電商直播帶來了總計61萬人次的觀看量,通過拉近與年輕人的距離,用愛好激發其購買欲,完成流量變現。

? ? ? ?今年雙11,華藝照明也推出了直播帶貨模式。與此同時,還將以前只會在線下出現的“設計師”款推向線上。尋找新的流量方式,成為了企業的新方向。櫻雪集團多年參加雙11活動,企業產品基本覆蓋了現有主流銷售平臺,過往幾年斬獲頗豐。櫻雪集團電商部部長張貴玲告訴記者,在今年的雙11,從11日的0時開始到中午12時,企業的銷售額度已超過了400萬。這個銷售額相比往年略有下降,但符合預期。原因是在今年雙11前,行內普遍感覺到今年銷售大環境較往年疲軟。其次,在今年的銷售之中,不少企業都主動打起了價格戰,也導致產品單價出現較為明顯的下降,這些因素都直接反映到了銷售額上。

? ? ? ?為更好地拓展線上渠道,櫻雪集團今年嘗試聘請明星做網絡直播促銷,在一小時內也收獲了11萬的流量。如此大的粉絲流量讓企業看到了機遇。張貴玲說,這樣的新媒體營銷對打造品牌還是有積極意義的。目前企業還在嘗試使用抖音、制作小視頻等多種方式,盡可能變單一依靠平臺為多點開花,找到新的產品營銷之路。

尋找適合企業發展的電商之路

? ? ? ?昨日下午,記者在沙溪鎮的依路凱戈服飾有限公司的倉庫看到,從其他部門抽調過來的工作人員正在忙碌著,他們正根據訂單整理貨品,這些從唯品會、天貓等平臺接到的訂單將被整理歸類后發送出去。總經理余小龍告訴記者,11日凌晨開始有兩名員工在倉庫忙了一個通宵。“今天一天預計可以賣出300多萬。”他說,雖然雙11當天公司的銷量是平時的20倍,但這個數字要理性看待,因為前面10多天都沒有怎么賣貨,買家都在等雙11這天的促銷,所以實際上雙11當天的銷量是之前多天的消費需求累積之后的爆發。

? ? ? ?“雖然每年我們的數據都在上漲,但是肯定跑不贏大牌。”余小龍說。公司目前有近80人,做唯品會、天貓、拼多多等平臺,每年的銷量有70多萬件。但余小龍說,從雙11大戰可以看出,市場越來越向行業大牌集中,中小賣家在“夾縫”中生存。“對于服裝業來說,大牌再多,總有大牌沒有的款式,我們做的款式他們沒有,我們拍的產品視覺作品他們沒有,這就是我們生存的方式。”他認為,現在部分90后、95后對大牌的感覺越來越弱,更喜歡去網紅店購買商品,對于自己而言,把適合企業的那一小塊市場做好,把擅長的做好,仍有自己的生存空間。

? ? ? ?櫻雪集團也在尋找一條適合自己的發展之路。張貴玲介紹,今年雙11銷售額下降的同時,銷售量卻上升了20%,價降量升的背后,與企業今年3月份以來開展的線上線下結合的新營銷方案有關。為了應對今年雙“11”可能出現的市場沖擊,櫻雪集團從年初就開始著手做通經銷商工作,在全國3000多家門店實施線上線下一個價的策略。“線上線下價格統一,目的就是要通過服務引導顧客到門店購買產品。”張貴玲說,盡管此前幾年平臺網商銷售給企業帶來了效益,但品牌流量也在不斷加大企業負擔。以今年為例,在主流平臺上平均每一個用戶的點擊成本就去到了50元,如此高額的獲客成本,讓企業感覺到了巨大壓力,也在尋覓新的銷售方式,而回歸產品體驗,做好服務體驗的線上線下服務模式,正是企業的一種探索。

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雙11中山買力排廣東第五

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文章來源:中山日報?

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